پرسش‌های متداول

ایرانیول یک وب سایت خرید آنلاین هست که محصولات خود را از برندهای معتبر دنیا تهیه می کند و شما در ایرانیول میتوانید به بیش از 200 برند معتبر جهانی و بیش از 200 دسته بندی مختلف با هزاران محصول مختلف دسترسی داشته باشید و سفارش خودتون را درب منزل در هر نقطه از ایران عزیز تحویل بگیرید

شما با وارد شدن به سایت و طی کردن مراحل ثبت نام و یا ورود ، محصول خود را وارد سبد خرید کرده ، آدرس و اسم گیرنده را وارد کنید و بعد از تایید مقررات سایت روش پرداخت خود را انتخاب نمایید . تمامی پرداختها از طریق درگاه امن بانکی و سیستم شاپرک و با کارت بانکی خودتان انجام میشود .

بعد از انجام خرید موفق توسط شما ، در صفحه پروفایل ، در قسمت سفارشات ، در کادر مربوط به سفارشتون ، میتونید به فاکتور الکترونیکی که برای اون سفارش صادر شده دسترسی داشته باشید .

بعد از انجام خرید موفق ، وارد قسمت پروفایل بشوید ، در قسمت سفارش های من میتونید وضعیت کلی سفارش خودتون را چک کنید . اگر چند محصول سفارش داده اید با کلیک بر روی جزئیات سفارش ، میتوانید وضعیت هر کدام از سفارشات خودتون را به صورت تکی چک بفرمایید

هزینه گمرک و باربری با توجه به وزن و نوع کالا مشخص میشود . برای اقلام متداول و معمول هزینه باربری به صورت کیلوگرمی محاسبه میشود ولی برای اقلام حجیم و غیر استاندلرد باربری معمول ، باید با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرد تا هماهنگی های لازم صورت پذیرد . برای اطلاع از مبلغ گمرک و باربری کالاهای استاندارد ، در صفحه محصول تکی بر روی علامت سوال روبه روی راهنمای باربری کلیک کنید .